비즈니스 회화 고급 과정입니다. 주문부터 약속을 잡는 것까지 전화영어와 관련하여 반드시 익혀야 하는 유용한 표현을 학습하는 강의입니다.
02강 Making Connections 전화 연결하기
04강 Taking and Leaving Messages 용건 적기와 남기기
06강 Exchanging Information 정보 교환하기
07강 Asking for Clarification 설명 요청하기
08강 Communication Difficulties I 소통 장애 I
09강 Communication Difficulties II 소통 장애 II
11강 Making Appointments 약속 정하기
12강 Changing Appointments 약속 변경하기
14강 Placing an Order 주문하기
16강 Making Complaints 불평하기
17강 Conference Call I 전화 회의 I
18강 Conference Call II 전화 회의 II
19강 Conference Call III 전화 회의 III